以后地位>会员中间>会员须知

    若何成为会员

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    取得体例 售价 取得体例 采办
    榴莲-迷恋卡 - 官网、微信公家号收费注册,经由过程发卖推行勾当收费取得 收费注册
    榴莲-高朋卡 28元 门店前台采办,由榴莲迷恋卡进级可取得 28元
    榴莲-银卡 58元 门店前台采办,由榴莲高朋卡进级可取得 58元
    榴莲-金卡 128元 门店前台采办,由榴莲银卡进级可取得 128元
    • 年满16周岁的国民,具有正当证件的来宾都可成为榴莲汇会员
    • 会员卡一经售出,不可退还,不可让渡
    • 姓名、手机号、证件号为注册会员的必须信息
    • 成为会员后,两次入住时候距离不跨越2年,会员资历永远有用;2年内无任何入住信息,会员资历将被停用(停用后如需从头利用,请致电400-996-6799激活)

    会员尊享

    Members enjoy
    名目 榴莲-迷恋卡 榴莲-高朋卡 榴莲-银卡 榴莲-金卡
    会员插手 取得体例 收费注册 28元/张 58/张 128/张
    进级(积分) 卡内积分到达1200分
    且微信订房预支次数≥3次、NOSHOW次数≤1次
    请求进级至榴莲-银卡,不可越级
    卡内积分到达2000分
    且微信订房预支次数≥5次、NOSHOW次数≤2次
    可请求进级至榴莲-银卡
    卡内积分到达5000分
    且微信订房预支次数≥10次、NOSHOW次数≤3次
    可请求进级至榴莲-金卡
    最高等
    预订权利 扣头/门时价 9.5折 9.2折 8.8折 8.5折
    预订保留至 18:00 18:00 19:00 20:00
    会员专享促销
    优惠勾当 会员都可享用“细姨房”“糖果房”等会员专享房
    入住权利 提早退房 12:00 13:00 14:00 14:00
    提早Check-in 12:00 12:00 11:00 10:00
    早饭(无餐厅分店除外) √(两份) √(两份)
    积分累计
    (每1元房费=1积分)
    收费优先进级房型    
    德律风预订 1倍 1倍 1倍 1.5倍
    线上预订 1.5倍 2倍 2倍 2.5倍
    • 若遇节沐日等价钱变更,以门店现实价钱为准;
    • 线上预订:指经由过程官方线上渠道停止预订,不含第三方中介网站预订的定单
    • 线上预支:指经由过程官方线上渠道提早付出房费

    会员预订

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    •您可利用你的会员卡号、手机号、邮箱作为您的网站用户名登岸
    •您注册时的手机号码后6位便是您的网站初度登岸暗码
    •若您健忘了您的登录暗码,能够在登录界面点击“健忘暗码”从头取得

    预订

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    •挑选您须要入住的都会、日期
    •挑选您须要预订的旅店、房型、间数
    •填写入住人信息、挑选是不是利用优惠券
    •提交定单实现预订
    •取得预订胜利短信

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    •挑选间接预订,前去旅店前台付出
    •经由过程微信公家号在线预订,挑选微信付出

    查问

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    •途径:登录后——会员中间——我的定单

    点窜与打消

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    •未付出状况下您能够挑选付出,以确保您的房间能够保留
    •若您的路程有所变革,请提早24小时挑选打消

    400-996-6799

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    •致电400-996-6799野生预订
    •向预订员申明须要预订的相干信息
    •预订胜利,取得预订胜利短信

    榴莲细姨旅店前台

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    •至旅店前台间接预订
    •拨打旅店德律风停止预订

    2旅店

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    3旅店

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    4旅店

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    2.若您的路程有所变革,请提早24小时挑选打消

    a)能够进级会员种别

    1)榴莲迷恋卡卡内积分达1200分且一年内微信订房付出次数≥3次、NOSHOW≤1次可进级榴莲高朋卡;
    2)榴莲高朋卡卡内积分达2000分且一年内微信订房付出次数≥5次、NOSHOW≤2次可进级榴莲银卡;
    3)榴莲银卡卡内积分达5000分且一年内微信订房付出次数≥10次、NOSHOW≤3次可进级榴莲金卡。

    b)能够兑换礼物(详见积分商城)

    1)兑换礼物概况请见榴莲细姨官网--会员中间--积分商城,详细礼物以什物为准
    2)礼物兑换确认后积分即扣除,不可打消
    3)礼物在兑换失效后的20个任务日内投递,运费由榴莲旅店操持无限公司承当,
    遇节沐日或其余不可抗力身分配送将顺延

    c)能够兑换房间

    1)会员须提早一天拨打400-996-6799,提出积分兑换房间请求,由400客服为会
     员停止兑换并扣除4000积分。(注:积分换房仅可兑换“细姨房”“糖果房”
     等指定房型;周五周六和节沐日不供给积分换房)

    • a)卡进级后,原会员卡内积分将主动转移到新会员卡
    • c)差别会员账户之间的积分不可转移、不可归并
    • 榴莲旅店一切会员卡卡内积分永远有用。
    • a)榴莲细姨旅店前台

      您能够出示相干身份证实,请旅店前台为您查问积分余额及明细

    • b)400-996-6799

      您能够经由过程您已考证的手机号拨打400-996-6799德律风,宴客服职员为您查问积分余额及明细

    • c)榴莲细姨官网

      您能够经由过程您的会员卡号、手机号邮箱登录榴莲细姨官网,在会员中间-我的积分目次下查问您的积分余额

    • d)榴莲细姨微信公家号

      您能够经由过程公家号,会员中间查问您的积分余额

    罕见题目

    Frequently asked questions

    1)榴莲细姨此刻有几种会员?

    榴莲-迷恋卡、榴莲-高朋卡、榴莲-银卡、榴莲-金卡、榴莲企业卡、榴莲家属卡-。

    2)怎样能力成为榴莲细姨会员?

    您能够在肆意榴莲细姨旅店前台采办会员卡,或网站注册/采办会员卡,便可成为榴莲细姨会员。

    3)榴莲细姨的会员须要交纳年费么?

    不须要,成为会员后,只要您两次入住时候不跨越2年,就永远享有会员资历

    4)我能够多办几张会员卡么?

    差别品种的会员卡能够别离持有,但每种会员卡只能操持1张

    5)为甚么办卡须要我的手机号、身份证?

    您的手机号、身份证是您会员身份的独一标识。您能够利用手机号取得网站登录暗码,登录网站查问您的小我信息、积分余额等等,而咱们也会经由过程短信或邮件等体例将榴莲细姨的促销优惠信息第临时候奉告您。

    6)我的会员卡丢了怎样办?

    你能够至肆意榴莲旅店前台,出示您的有用证件操持挂失,或拨打4009966799德律风操持挂失。如您需补办,只要至肆意榴莲旅店,付出补卡用度便可。

    6)我这张卡不想用了能够退么?

    对不起,会员卡一经售出,是不予退还的。

    7)我的会员卡能够让渡给我的伴侣么?

    对不起,您的会员卡时您会员身份的意味,不可让渡。若您的伴侣也想插手榴莲汇,不如保举他也操持一张榴莲会员卡。

    1)我的积分会过时么?

    榴莲旅店会员卡卡内积分永远有用。

    2)积分能够用来做甚么?

    若您是榴莲迷恋卡、榴莲高朋卡、榴莲银卡,能够利用积分进级您的会员种别;积分还能够兑换精彩礼物,详见积分嘉奖;别的,您还能够利用积分兑换会员专享收费房。

    3)我帮我的伴侣订房,有积分么?

    您的伴侣能够享用划一的扣头,可是不会发生积分。

    4)我的积分能够让渡给我的伴侣么?

    对不起,由于会员卡首要是为会员自己供给优惠,是以您会员卡中的积分不能转换、归并。

    5)我在榴莲旅店住了钟点房有不积分?

    钟点房能够根据您现实房费发生积分。

    6)我差一点就能够利用积分了抵扣房费了,能够费钱买积分么?

    对不起,榴莲旅店暂不供给采办积分办事。

    1)我经由过程甚么体例兑换礼物?

    您能够拨打4009966799转客服职员为您操持兑换礼物,也能够登岸榴莲旅店官网pricech.com或微信公家号durianstar的积分兑换模块停止兑换,一切物品的运费由榴莲旅店承当。咱们将会在接到您兑换须要的20个任务日内将礼物配送到位,如遇节沐日或其余不可抗力身分,配送时候将顺延,请您体谅。

    2)我能不能先看下什物再决议是不是须要兑换?

    对不起,一切礼物是由榴莲旅店同一向供给商推销后停止配送,以是不能知足您的须要。您能够登岸榴莲旅店官网pricech.com或微信公家号durianstar的积分兑换模块查抄礼物图片,详细以什物为准。

    3)我能够指定礼物的色彩或型号么?

    对不起,一切礼物均为随机配送,不能指定色彩或型号。

    4)我能够把兑换的礼物间接邮寄给我伴侣么?

    能够,您只要留下您伴侣的接洽体例及地点,快递职员会将礼物间接配送给您的伴侣。

    5)若是我兑换礼物后悔怨了,能够打消么?

    礼物兑换一旦考核确认后,就没法点窜或打消了。

    6)我拿到礼物后已发明坏了可否改换?

    请您务必在收到礼物后,当着快递职员的面拆封查抄,若礼物已破坏请拒收并与榴莲旅店客服接洽,咱们将从头配送礼物给您。若您已签收,发明礼物破坏,咱们将没法接管更调礼物的须要。

    7)我礼物因过期未收而被退回该怎样办?

    请与榴莲旅店客服接洽,咱们将从头为您配送礼物,但二次配送的快递用度将由您承当,届时请务必注重查收。

    1)我入住是不是须要照顾会员卡?

    不须要照顾会员卡,您只须要出示有用省分证件并报卡号或手机号码。

    2)我普通多早能够入住,或能够多晚退房?

    如您是榴莲迷恋卡、榴莲高朋卡最早入住时候为午时12点,能够享用提早至13:00退房;如您是榴莲银卡、榴莲金卡最早入住时候为午时11点,可享用提早至14:00退房。

    3)我预订钟点房或长包房有优惠么?

    一切会员的房价扣头幅度以网站公示为准。钟点房以每家门店现实价钱为准,不再享有响应会员扣头;长包房若需享用更低扣头,需与门店洽商。

    4)若是我路程有变更,是不是要打消?

    是的,若您路程有变更不能准期到店,请务必提早登岸榴莲旅店官网或拨打4009966799打消。

    快乐飞艇烟:地点:江苏省南京市江宁区竹山路359号

    快乐飞艇烟:邮箱:[email protected]

    快乐飞艇烟:德律风:025-58467299 / 025-58467399

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